Rückgaberichtlinie

Rückgaberichtlinie Just Blocks

Unsere Richtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss das Produkt unbenutzt und in demselben Zustand sein, wie Sie es erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Rücksendungen (falls zutreffend): Sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird die Rückerstattung verarbeitet, und der Betrag wird innerhalb eines festgelegten Zeitraums automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen: Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter myjustblocks@gmail.com.

Artikel im Sonderangebot: Rückgaben werden nur für regulär bepreiste Artikel akzeptiert. Leider können Artikel im Sonderangebot nicht erstattet werden.

Umtausch: Wir ersetzen nur Artikel im Falle von Mängeln oder Schäden. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an myjustblocks@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an:

Just Blocks ul. Piastowska 6 32-086 Batowice

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenker die Bestellung zu sich nach Hause geschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, erstatten wir dem Schenker den Betrag, und er wird über Ihre Rücksendung informiert.

Versand: Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken: Just Blocks ul. Piastowska 6 32-086 Batowice

Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Die Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Die Lieferzeit für das ausgetauschte Produkt kann je nach Standort variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 EUR versenden, sollten Sie einen versandverfolgungsfähigen Versandservice oder den Kauf einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten werden.